運營商攜號轉網(wǎng)套路深 想要攜號轉網(wǎng)其實不那么容易!

2018-12-10 09:23:37 來源:騰訊科技作者:佚名 人氣: 次閱讀 728 條評論

在2018年12月1日新流程沒有執(zhí)行前,攜號轉網(wǎng)已經(jīng)試行了8年,不過從用戶的實際參與度看,大家的積極性并不高,這也讓攜號轉網(wǎng)失去了本身的意義,因為之前攜號轉網(wǎng)的過程很麻煩,線下能辦...

在2018年12月1日新流程沒有執(zhí)行前,攜號轉網(wǎng)已經(jīng)試行了8年,不過從用戶的實際參與度看,大家的積極性并不高,這也讓攜號轉網(wǎng)失去了本身的意義,因為之前攜號轉網(wǎng)的過程很麻煩,線下能辦理此服務的網(wǎng)點很少,并且轉網(wǎng)中需要的手續(xù)頗多,需要你一趟趟去跑流程,還有就是前期攜號轉網(wǎng)省(市)只有5個,規(guī)模不大(天津、海南、江西、湖北、云南)。

運營商攜號轉網(wǎng)難套路深 想要攜號轉網(wǎng)不容易!

許是看到了用戶在攜號轉網(wǎng)上的吐槽,從12月1日起三大運營商開始嚴格執(zhí)行工信部頒布的新流程,只通過一個短信基本上就能解決轉網(wǎng)中的繁瑣流程,而且一個小時內也基本能夠成功轉網(wǎng),這樣的新規(guī)再一次激起了用戶攜號轉網(wǎng)的激情,不過新規(guī)推行一周多時間后,似乎大家的反響并沒有預想的那么好,反到是吐槽運營商套路聲音比比皆是,這到底是什么情況?

攜號轉網(wǎng)是什么?

攜號轉網(wǎng)是指用戶在不變更手機號碼的前提下,從一家電信運營商的網(wǎng)絡轉入另一家電信運營商的網(wǎng)絡,并享受其提供的各種通訊運營服務。這樣可以倒逼運營商以更好的服務,更優(yōu)惠套餐來吸引用戶,從而以積極正面的方向,來引導三大運營商的良性競爭。

攜號轉網(wǎng)資格限制多 想?yún)⑴c不容易

按照攜號轉網(wǎng)流程新規(guī),想要確定自己是否有資格,直接編輯短信指令“CXXZ#用戶名#證件號碼”(不包括雙引號),發(fā)送至你現(xiàn)有手機號的歸屬運營商即可,不過事實上能享受到這樣資格的用戶并不多。

運營商攜號轉網(wǎng)難套路深 想要攜號轉網(wǎng)不容易!

從三大運營商陸續(xù)給出的門檻來看,合約機,未解綁VOLTE服務,188、157、170/171(虛擬運營商)號段開頭,校園卡,家庭套餐用戶,寬帶綁定的號碼,收入歸集團成員關系業(yè)務或辦理了集團網(wǎng)業(yè)務,這些統(tǒng)統(tǒng)不能辦理攜號轉網(wǎng)資格。

剔除了上述用戶群體外,能夠參與攜號轉網(wǎng)的也就沒有多少用戶,這也是很多人吐槽運營商誠意不夠的主要原因。

運營商客服各種勸說,只為讓你停止攜號轉網(wǎng)

其實從根本上來說,運營商是完全不想你去攜號轉網(wǎng)的,對于新的流程開通,運營商的確很頭疼,畢竟一個短信就能搞定大部分流程,但他們絕不會就這么干看著,已經(jīng)不少用戶在社交媒體上反饋,運營商會主動去聯(lián)系那些攜號轉網(wǎng)的用戶,然后客服會極力勸說你停止這樣的行為。

從用戶反饋的情況看,移動、聯(lián)通、電信客服在勸說上,套路基本都是一樣的,比如“現(xiàn)在攜號轉網(wǎng)沒必要了,各家都在打價格戰(zhàn),轉網(wǎng)還不如去辦新卡”,“攜號轉網(wǎng)后并不能享受到新運營商的優(yōu)惠服務”,“轉網(wǎng)后不能及時收到相應的短信”等,總之各種說辭都是在勸說你不要轉。

運營商攜號轉網(wǎng)難套路深 想要攜號轉網(wǎng)不容易!

運營商暗中“使壞” 悄悄給你偷送流量、其他優(yōu)惠服務

按照目前攜號轉網(wǎng)的規(guī)定來看,其中還在參與運營商優(yōu)惠服務的,將不能成功轉網(wǎng),為了阻止用戶轉網(wǎng),一些中招的用戶開始反饋,明明已經(jīng)停止了或者拒絕了所有的優(yōu)惠活動,但是最終轉網(wǎng)時還是被告知,參與了優(yōu)惠活動,因為是一些運營商贈送的流量,比如10GB、20GB這種免費流量分一年、兩年等每月返還一定的流量供使用。

對于上述行為,之前有媒體調查后發(fā)現(xiàn),運營商為了阻擊這波攜號轉網(wǎng)的高潮,變相贈送用戶各種流量、其他優(yōu)惠服務,有的是通過電話一遍遍的營銷,有的是系統(tǒng)自動派送等等,總之就是設定一道有一道的門檻,延緩你去轉網(wǎng)。

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