阿里巴巴打假“貓鼠游戲”再升級(jí)

2017-03-27 09:40:52 來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)周刊作者:佚名 人氣: 次閱讀 854 條評(píng)論

消費(fèi)者對(duì)于“低價(jià)原單”的迷戀,讓假貨市場(chǎng)注定屢禁不絕,而電商平臺(tái)與制售假貨者之間的貓鼠游戲也注定要不斷升級(jí)?! ?月7日,阿里巴巴...

  消費(fèi)者對(duì)于“低價(jià)原單”的迷戀,讓假貨市場(chǎng)注定屢禁不絕,而電商平臺(tái)與制售假貨者之間的貓鼠游戲也注定要不斷升級(jí)。

  3月7日,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云通過(guò)個(gè)人微博發(fā)表了一封1400字的致兩會(huì)代表委員的公開(kāi)信,呼吁“應(yīng)該像治理酒駕那樣治理假貨”。

  這是馬云獲贊量最高的一條微博,3天就獲得了20萬(wàn)點(diǎn)贊、3萬(wàn)評(píng)論。馬云在信中指出,中國(guó)應(yīng)該重典治假——銷售一件假貨拘留7天,造一件假貨入刑。該微博獲得了不少企業(yè)家、專家、政府部門的聲援。

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  阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在今年兩會(huì)期間面向代表委員會(huì)呼吁重刑治假,提出“應(yīng)該像治理酒駕那樣治理假貨”。

  同一天晚上,淘寶店鋪“五道口外貿(mào)”的店主在其微信朋友圈發(fā)布了數(shù)張施華洛世奇吊墜的“上新”圖片,每款價(jià)格都在200元左右。

  這家“雙皇冠”店鋪目前顯示在售的商品只有一件,它的主要售賣渠道已經(jīng)轉(zhuǎn)到了微信,每天“上新”約5件商品。那些從淘寶追隨到微信的老顧客對(duì)此已經(jīng)非常有默契,不到10分鐘,大小型號(hào)、黑白兩色共20件商品便已售罄。

  6年前,《刑法修正案(八)》將醉駕列為危險(xiǎn)駕駛罪,追究駕駛?cè)说男淌仑?zé)任。幾年來(lái),酒駕引起的交通事故數(shù)量和死亡人數(shù)大幅下降,重要的是,社會(huì)上形成了“飲酒不開(kāi)車,開(kāi)車不飲酒”的共識(shí)。

  而《刑法》第一百四十條將制售假貨的“起刑點(diǎn)”設(shè)定為銷售金額達(dá)到5萬(wàn)元,此后又分為20萬(wàn)元、50萬(wàn)元、200萬(wàn)元幾個(gè)等級(jí),針對(duì)不同涉案金額區(qū)間,生產(chǎn)者和銷售商分別會(huì)被判處二年以下、二年以上七年以下、七年以上、十五年有期徒刑或無(wú)期徒刑,并處罰金。

  “馬云發(fā)表這條微博,更多的是在表明一種打假姿態(tài)。”北京志霖律師事務(wù)所律師、中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》分析指出,打假的關(guān)鍵不僅僅在于提高處罰力度,更在于違法必究。

  若按照治理酒駕一樣治理假貨,意味著對(duì)所有制假售假行為追究刑事責(zé)任,而現(xiàn)實(shí)情況是,除了刑事手段打擊,有些只能通過(guò)工商行政處罰,有些則需要權(quán)利人(品牌方)發(fā)起民事訴訟。“現(xiàn)有法律打擊假貨沒(méi)有問(wèn)題,但由于主客觀原因,法律的處罰標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有得到嚴(yán)格執(zhí)行。”趙占領(lǐng)說(shuō)。

  阿里巴巴近期對(duì)外公布的一份打假數(shù)據(jù),多少也證實(shí)了趙占領(lǐng)的這一觀點(diǎn)。

  阿里巴巴為打擊假貨成立的內(nèi)部組織——平臺(tái)治理部,2016年排查到銷售額遠(yuǎn)高于起刑點(diǎn)的制假售假線索總計(jì)4495條,其中公安機(jī)能夠依據(jù)現(xiàn)行律法采取刑事打擊的只有469個(gè),目前通過(guò)公開(kāi)信息確認(rèn)已有刑事判決結(jié)果的僅33例,而且其中78.7%只判了緩刑。

  作為中國(guó)最大的電商交易平臺(tái),阿里巴巴打擊制售假貨早已不是新聞。在趙占領(lǐng)看來(lái),電商平臺(tái)方和賣家的利益,存在一定的關(guān)聯(lián)度,至少在前幾年,平臺(tái)方打假的動(dòng)力確實(shí)不足。此外,電商平臺(tái)的集中,也助長(zhǎng)了假貨的傳播。

  趙占領(lǐng)將C2C電商平臺(tái)和假貨形容為一種“共生體”,而這種印象也正是阿里巴巴最想撇清的。

  “萬(wàn)能的淘寶”——這個(gè)稱謂對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍,它既為消費(fèi)者提供了應(yīng)有盡有的商品,但多年來(lái)阿里巴巴也的確一直背負(fù)著包庇假貨、損害品牌商知識(shí)產(chǎn)權(quán)的惡名。

  一件假貨在經(jīng)由電商渠道賣給消費(fèi)者之前,商家要通過(guò)賣家信息與經(jīng)營(yíng)者本人綁定的實(shí)人認(rèn)證,而商品要經(jīng)過(guò)準(zhǔn)入等步驟。其間,阿里巴巴布控的假貨風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng),還會(huì)對(duì)10億件在架商品實(shí)時(shí)掃描,其搜尋結(jié)果還會(huì)為接下來(lái)的線下打假行動(dòng)提供線索。在這種情況下,平臺(tái)與商鋪之間圍繞打假展開(kāi)的貓鼠游戲,卻仍然持續(xù)了十?dāng)?shù)年,雙方的攻防戰(zhàn)術(shù)不斷升級(jí),電商平臺(tái)上的假貨卻似“絕癥”一般,斬不盡殺不絕。

  此間,外界最大的疑問(wèn),不外乎作為平臺(tái)方阿里巴巴是否已經(jīng)采取了最嚴(yán)厲的治理手段?假貨屢禁不止的根本原因到底又是什么?

  2015年年底,阿里巴巴成立平臺(tái)治理部,把原本散落在各個(gè)部門、負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的人員整合到新部門,統(tǒng)一管理和決策。平臺(tái)治理部下面包括了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)團(tuán)隊(duì)、主動(dòng)風(fēng)控團(tuán)隊(duì)、治理劣質(zhì)商品的商品管理團(tuán)隊(duì)和治理炒信的團(tuán)隊(duì)。

  位于杭州阿里巴巴總部“淘寶城”5樓的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部辦公區(qū)內(nèi),有幾個(gè)擺放著《中華人民共和國(guó)法律匯編》《最高人民法院司法解釋匯編》等專業(yè)書籍的書柜,離書柜不遠(yuǎn)處,則是3排“假貨展示”貨架。

  貨架上陳列著水寶寶防曬霜、茅臺(tái)酒、Dior眼鏡、Charel絲巾、3M口罩、New Balance的運(yùn)動(dòng)鞋和T恤……等一百多種假貨。其中數(shù)量最多的,恐怕要屬運(yùn)動(dòng)品牌和奢侈品,只見(jiàn)一雙灰橙配色的耐克Air Max 90鞋面被整體剪開(kāi),露出有細(xì)密針腳的鞋墊。

  淘寶上的假貨,主要集中在服裝、箱包等快銷品類。“鞋類的假貨90%集中在阿迪達(dá)斯、耐克、New Balance,沒(méi)有變過(guò)。”阿里巴巴平臺(tái)治理部知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)總監(jiān)葉智飛對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō)。

  “我們也一直在研究,在目前如此大力度的打擊下,那些知假買假的消費(fèi)者到底是怎么搜到和買到假貨的。”阿里巴巴集團(tuán)平臺(tái)治理部主動(dòng)風(fēng)控團(tuán)隊(duì)專家王華丹承認(rèn),“有心”的消費(fèi)者總能在淘寶上搜到想要的假貨,在阿里巴巴內(nèi)部的這個(gè)打假小閉環(huán)內(nèi),針對(duì)各類假貨的風(fēng)險(xiǎn)防控模型目前并不能做到100%識(shí)別假貨,暗語(yǔ)、變異詞依然存在,并仍在不斷“變身”。

  自打3年前從阿里巴巴國(guó)際站轉(zhuǎn)崗來(lái)到主動(dòng)風(fēng)控團(tuán)隊(duì),王華丹就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣——每天一有空,就在淘寶上輸入“奢侈品女包代購(gòu)”查看搜索結(jié)果。除此之外,他還會(huì)搜一些當(dāng)下比較熱門的產(chǎn)品和品牌。

  王華丹告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,在這種搜索過(guò)程中,自己有意“代表”的,正是那類“想在淘寶買到奢侈品,又不希望價(jià)格特別高”的消費(fèi)者。

  讀大三的元栗告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,去年冬天,自己在商場(chǎng)試了一件百家好的羽絨服,一千多元的價(jià)格讓她覺(jué)得有點(diǎn)貴。后來(lái)她在微博上看到有博主正在團(tuán)這款羽絨服的“原單”,價(jià)格還不到正價(jià)的一半。元栗幾乎沒(méi)怎么猶豫就順著這條導(dǎo)流廣告到指定的淘寶店鋪下單了。

  “原單”是淘寶商品的屬性標(biāo)簽中一個(gè)頗為常見(jiàn)的詞匯,它通常指代工廠利用一線品牌剩下的物料制作的貨品。“原單”一說(shuō)也是假貨的最大溫床。

  這是一個(gè)不難理解的購(gòu)買心理:品牌產(chǎn)品雖然款式令人心動(dòng)但價(jià)格太貴,這個(gè)時(shí)候,如果有賣家堅(jiān)稱自己做的是“原單”,消費(fèi)者為此埋單的愿意就會(huì)很強(qiáng),“會(huì)在心理上感覺(jué)有質(zhì)量保障。”元栗說(shuō)。

  原單是淘寶明確的打假對(duì)象。不過(guò)《第一財(cái)經(jīng)周刊》調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎沒(méi)有哪個(gè)品牌會(huì)把打擊假貨的重心放在“原單”上。它們根本不會(huì)把原單放在眼里,因?yàn)槊總€(gè)訂單的物料都是嚴(yán)格供給,注定不會(huì)富余太多。換之言,真正的原單雖屬假貨范疇,但數(shù)量少之又少,淘寶上的賣家往往是打著“原單”的旗號(hào)在大量售賣假貨。

  自去年第一次購(gòu)買“原單”之后,元栗看團(tuán)購(gòu)號(hào)、買原單就變得有點(diǎn)停不下來(lái)。幾乎每天晚上睡覺(jué)前,她都會(huì)躺在床上拿手機(jī)刷會(huì)兒微博。在名為“團(tuán)購(gòu)”的分組里,元栗收藏了5個(gè)團(tuán)購(gòu)博主,通過(guò)這些博主推薦的商品鏈接,再跳轉(zhuǎn)至淘寶店鋪。一旦買到過(guò)質(zhì)量很滿意的原單,她就會(huì)在淘寶上順手收藏這家店鋪,定期上去看其發(fā)布的新品。有時(shí)候逛街看到中意的衣服,她會(huì)把貨號(hào)記下來(lái),給衣服拍照,“用淘寶的照片功能搜索同款,找不到的話,還可以搜貨號(hào)。”

  《第一財(cái)經(jīng)周刊》找到一家主營(yíng)日韓服飾品牌原單的兩皇冠淘寶店鋪,店內(nèi)的商品描述中不會(huì)出現(xiàn)品牌的名字,但“有心”的消費(fèi)者很容易看懂暗語(yǔ),比如“E家”指代的品牌是EnC。

  這家2009年開(kāi)業(yè)的淘寶店鋪,目前在售的商品超過(guò)360件,商品內(nèi)容頁(yè)的描述信息并不詳細(xì),但已經(jīng)累積了6萬(wàn)粉絲。店主鼓勵(lì)淘寶上的“老顧客”加微信號(hào),方便他們參與“新品預(yù)覽”和“折扣出清”。第一個(gè)2000人上限的微信號(hào)加滿后,現(xiàn)在放出的已是第二個(gè)微信號(hào)。

  由此便不難理解,正是旺盛的市場(chǎng)需求,讓假貨燒不盡、吹又生。阿里研究院去年公布的一份報(bào)告顯示,目前國(guó)際貿(mào)易中,公認(rèn)的假貨貿(mào)易的占比約為10%。

  作為打假的第一道關(guān)隘,在阿里巴巴的平臺(tái)治理部,主動(dòng)風(fēng)控部門的角色相當(dāng)于“偵查員”,疑似假貨的商家和產(chǎn)品會(huì)被攔截下來(lái)接受盤查,從圈定防控范圍、識(shí)別、對(duì)商家處置、申訴受理4個(gè)層面,完成對(duì)平臺(tái)上的假貨的主動(dòng)控制。

  “整個(gè)信息層面上我們都會(huì)拆得非常細(xì)——標(biāo)題、副標(biāo)題、價(jià)格、屬性、描述、店鋪名稱、旺旺名稱等等,凡是肉眼看得到的文字信息,我們都是監(jiān)控的。”王華丹介紹說(shuō),主動(dòng)風(fēng)控團(tuán)隊(duì)原先更多的是靠人工排查,通過(guò)excel表格去篩選,效率和精度都有限,2016年阿里巴巴優(yōu)化和升級(jí)了識(shí)別模型,大大提高了識(shí)別效率。

  “比如針對(duì)一個(gè)莆田賣家售賣耐克運(yùn)動(dòng)鞋,我們的假貨識(shí)別指標(biāo)是很清楚的:一個(gè)是地理位置莆田,第二是品牌耐克,第三是品類為運(yùn)動(dòng)鞋,第四是價(jià)格200元,第五是價(jià)格低于200元——我們用這些指標(biāo)建立一個(gè)模型,然后用這個(gè)指標(biāo)判斷全網(wǎng)滿足這個(gè)模型的商品有多少,最終直接把可能是假貨的商品信息拎出來(lái)。”王華丹這樣介紹識(shí)別模型的工作原理。

  賣家當(dāng)然會(huì)想盡辦法,通過(guò)不斷變換文字信息、特別是品牌信息,來(lái)規(guī)避這種模型監(jiān)控。

  “一旦我們監(jiān)控的某個(gè)原來(lái)使用‘LV’作為關(guān)鍵詞的賣家,現(xiàn)在發(fā)布商品時(shí),使用頻率最高的一個(gè)詞是‘驢牌’,這時(shí)候就會(huì)調(diào)取這個(gè)‘驢牌’的商品信息,看是不是跟以前的‘LV’是一樣的。如果是一樣的,我們就會(huì)認(rèn)定‘驢牌’跟‘LV’相關(guān)聯(lián),將其納入文本的監(jiān)控里面。”王華丹說(shuō)。

  一旦“LV”或者“驢牌”這些信息關(guān)鍵詞都被拿掉了,商家接下來(lái)有可能什么都不寫,只掛出一個(gè)產(chǎn)品型號(hào),這樣就避開(kāi)了傳統(tǒng)監(jiān)控模型中的一些詞,而那些“有心”的消費(fèi)者依然能搜到自己;有時(shí)候,商家甚至只寫“女包”或者是“奢侈品女包”,然后在圖片上面注明“LV原廠”“拍下改價(jià)”之類的違規(guī)信息。

  就這樣,店鋪會(huì)不斷升級(jí)對(duì)抗手段,為阿里巴巴的主動(dòng)風(fēng)控體系增加識(shí)別難度,推動(dòng)著雙方圍繞文字和圖片的猜謎游戲不斷升級(jí)。阿里巴巴的主動(dòng)風(fēng)控團(tuán)隊(duì)隨之也不斷提升自己的作戰(zhàn)能力,幾年前他們還只是使用針對(duì)圖片找相似款這樣單一的模型,現(xiàn)在圖片識(shí)別模型已經(jīng)升級(jí)到了可以識(shí)別圖片上的logo以及部分文字。

  除了在自己平臺(tái)上布控圍堵售假店鋪,聯(lián)合品牌共同打假,始終是阿里巴巴重要的打假策略。雙方的合作不限于在線舉報(bào),阿里巴巴希望與品牌方一起,不斷深入線下打假環(huán)節(jié)。

  目前已被入納入阿里巴巴“誠(chéng)信維權(quán)機(jī)制”的品牌超過(guò)1000個(gè),這些品牌的投訴會(huì)在3日內(nèi)得到處理。2017年年初,阿里巴巴成立大數(shù)據(jù)打假聯(lián)盟,由阿里巴巴發(fā)出邀請(qǐng),第一批加入的20個(gè)品牌包括三星、LV、施華洛世奇、地素、佳能、瑪氏、華為等。平臺(tái)治理部品牌合作總監(jiān)付筱林告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,這些品牌的產(chǎn)品由于銷量大,長(zhǎng)期受假貨困擾,在與阿里巴巴的合作中表現(xiàn)出了很高的契合度。

  不過(guò),眼下阿里巴巴也急需要在假貨問(wèn)題上挽回自己的國(guó)際形象。去年12月,時(shí)隔4年,淘寶重新被美國(guó)貿(mào)易代表辦公室(USTR)列入惡名市場(chǎng)。付筱林也正是在去年年底來(lái)到阿里巴巴的,此前她在惠普負(fù)責(zé)亞太區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。

  與品牌方合作的過(guò)程中,付筱林遇到的難題之一,是一些具有強(qiáng)烈打假意愿的全球性大品牌,過(guò)于依賴自己在中國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理公司。付筱林對(duì)此有些擔(dān)憂,她指出在很大程度上,阿里巴巴和這些代理公司之間存在利益沖突——有些代理公司甚至?xí)ㄟ^(guò)批評(píng)阿里巴巴來(lái)突顯自己在為品牌打假時(shí)發(fā)揮的作用。

  為了減少中間環(huán)節(jié)的信息衰減,今年付筱林將帶領(lǐng)7人的品牌合作團(tuán)隊(duì)到歐美路演,召開(kāi)研討會(huì),闡釋阿里巴巴目前為品牌方提供的投訴的公開(kāi)途徑。

  “阿里巴巴不是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有人,權(quán)利人(品牌方)才是,最后一個(gè)打假案件是否能成功,誰(shuí)在說(shuō)這些是真是假——也就是真假鑒定,最終還是要放在權(quán)利人這個(gè)地方來(lái)做。”付筱林指出,阿里巴巴作為電商平臺(tái),與品牌方的合作應(yīng)該是大量集中于在線下環(huán)節(jié)——由后者向執(zhí)法機(jī)關(guān)報(bào)案,參與后續(xù)的執(zhí)法調(diào)查和打擊行動(dòng),而最終的目標(biāo)務(wù)必是徹底打掉制假源頭。

  最近兩年,電商平臺(tái)上各種制假售假店鋪的反偵察能力持續(xù)進(jìn)階,這種局面不斷倒逼著阿里巴巴需要深度參與和渠道和供應(yīng)鏈相關(guān)的線下打假環(huán)節(jié)。

  比如,為了突破阿里巴巴的各種防線,制售假貨者進(jìn)一步衍生出了黑物流、買賣身份證等黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。這些團(tuán)伙作案者,手上控制的身份證信息可以有成百上千個(gè),就算今天被電商平臺(tái)打掉其中的50個(gè),明天馬上又會(huì)冒出來(lái)另一批,繼續(xù)開(kāi)張迎客。針對(duì)這種情況,淘寶只能利用維度更多的同人同機(jī)算法來(lái)識(shí)別這些賬號(hào)的關(guān)聯(lián)性,順藤摸瓜找到源頭。

  淘寶的海外購(gòu)業(yè)務(wù),也正在成為假貨的集散地。在物流環(huán)節(jié),莆田的售假賣家可以租上海順豐的“掃碼槍”,篡改物流信息,甚至加價(jià)幾十元就可以成為單據(jù)齊全的“美國(guó)代購(gòu)”;也有一些制售假貨者,甚至不惜自己支付物流成本,將大量假貨先運(yùn)往海外,“洗白”之后再銷回國(guó)內(nèi)。

  所以,在阿里巴巴看來(lái),打假需要權(quán)利人、執(zhí)法機(jī)關(guān)等各方聯(lián)手。也是在去年年初,平臺(tái)治理部成立了一支22人的“打假特戰(zhàn)隊(duì)”,專門負(fù)責(zé)線下打假。他們中的一些人曾在地方公安做了十幾年的警察,與阿里巴巴有過(guò)合作,因而幾乎沒(méi)用多長(zhǎng)時(shí)間就完成了角色身份的轉(zhuǎn)變,成為特戰(zhàn)隊(duì)成員。

  阿里巴巴還有一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)跨境打假。一位該小組的成員告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,尤其在奢侈品方面,來(lái)自國(guó)外的訂單催生了中國(guó)制假,“以前打假的思維慣性是中國(guó)制造,現(xiàn)在得再往前推一步,有買才有賣。”

  如今“阿迪達(dá)斯”“耐克”這些詞若同時(shí)出現(xiàn)在同一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題中,會(huì)被當(dāng)作引流處理掉。消費(fèi)者在淘寶搜“耐克”+“球鞋”,按價(jià)格從低到高排序,最便宜的是一雙售價(jià)為369元的男子足球鞋;搜“LV女包”,商品信息列表中最便宜的一款產(chǎn)品的售價(jià)為2690元——至少直觀地從價(jià)格上看,這些商品已經(jīng)不屬于“原單”貨,某種意義上說(shuō),這應(yīng)該算是阿里巴巴打假的成果之一。

  “現(xiàn)在搜出來(lái)的商品基本上都比較正常了。但這背后隱藏的是什么?正常不代表他們的貨品是真的。”在葉智飛看來(lái),打假工程應(yīng)該是基于整個(gè)社會(huì)的生態(tài)大閉環(huán),否則那些目前在淘寶上看起來(lái)已經(jīng)“正常”的假貨,極有可能是從公域引流,在私域完成交易。

  如今,一大批主打“原單”的淘寶商家如今紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信,它們可以利用的營(yíng)銷和售賣渠道,包括個(gè)人微信賬號(hào)、微信公眾號(hào)以及微店。原先的淘寶店鋪,僅作為完成交易和為微信店鋪引流的平臺(tái)。

  阿里巴巴平臺(tái)治理部2016年時(shí)曾花了幾個(gè)月打了一件利用微信售賣假減肥藥的案子,最終牽扯出跨30多個(gè)省、涉案人超過(guò)4000人的大案,而線索的源頭,正是某個(gè)淘寶店鋪?lái)?yè)面的一個(gè)微信號(hào)。

  微信一向被視為“私域”,因此阿里巴巴與騰訊圍繞打假的平臺(tái)合作,推進(jìn)起來(lái)十分困難。據(jù)王華丹介紹,目前阿里巴巴的主動(dòng)風(fēng)控團(tuán)隊(duì)只能通過(guò)個(gè)人加微信的形式,一點(diǎn)一點(diǎn)地“人肉摸索”。剛開(kāi)始對(duì)方還比較容易就通過(guò)微信加好友的申請(qǐng),但是對(duì)方也有“黑名單”,一旦幾家店鋪經(jīng)比對(duì)認(rèn)出是相同的微信號(hào),“就會(huì)在假貨圈子里面相互傳,我們?cè)偃ゼ尤思?,就已?jīng)被識(shí)別出來(lái)了。”

  今年年初阿里巴巴公布的2017年第三季度財(cái)報(bào)中,平臺(tái)治理首次作為專門章節(jié)被寫入財(cái)報(bào)。與此同時(shí),阿里巴巴對(duì)外宣傳自己打假成果和呼吁全社會(huì)共同打假的聲音愈發(fā)積極。葉智飛對(duì)此也深有體會(huì),他收到的外部研討會(huì)和媒體采訪邀約比過(guò)去多了,所以他已經(jīng)很少跟著特戰(zhàn)隊(duì)參與線下打假。

  “以前我們認(rèn)為,做一件分內(nèi)的事沒(méi)必要大張旗鼓地吆喝,現(xiàn)在我們想向社會(huì)傳遞一些態(tài)度。”葉智飛說(shuō)。

  來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)周刊

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