來自傳媒學院的志愿者正在進行禮儀培訓。 通訊員 沈志成 攝

　　1300多年前建鎮時，烏鎮的先輩們或許不曾想到，這一彈丸之地日后能成為世界矚目的焦點。

　　自去年11月，首屆世界互聯網大會在烏鎮舉行，并將大會會址永久落戶于此后，這座千年古鎮迎來全新的發展時代。從環境整治，到產業提升，從鎮域規劃，到市民生活，這個被互聯網基因全面激活的小鎮，發生著一系列的改變，向世人展示一個更美好的烏鎮。

　　12月16日，全球翹首以盼的盛會又將如約而至，烏鎮準備好了嗎？世界互聯網大會進入倒計時之際，記者探營這座洋溢著“智慧革命”的小鎮，聚焦變化中的新亮點。

　　下月世界互聯網大會即將啟幕，烏鎮將再次在世界舞臺上精彩亮相，在各項籌備工作中，志愿服務是展示大會形象的重要窗口。

　　昨天，來自浙江警官職業學院、杭州師范大學、浙江傳媒學院等高校的志愿者在浙江傳媒學院桐鄉校區開展培訓，今年的志愿服務有哪些亮點？

　　“一對一”志愿服務很專業

　　姚春燕是桐鄉一中的一名英語老師，在世界互聯網大會期間她將擔任“一對一”VIP服務的志愿者。

　　“一對一”VIP服務志愿者將為參加互聯網大會的嘉賓全程提供服務，不僅需要口語和臨場應變能力，還需要對桐鄉本地的經濟、文化等有深刻的了解。

　　盡管英語已經非常流利，姚春燕在最近一個月時間里還是在認真準備。“平時都會帶一個小本子在身邊，記下大會的各種要點，有空時拿出來翻一下。”姚春燕說。

　　由于本次世界互聯網大會外賓人數遠超去年，因此在本次大會的志愿者中，共安排259名這樣的“一對一”VIP服務志愿者。

　　在所有志愿者中，負責安保的志愿者無疑最為辛苦，羅卿宇是浙江警官職業學院的一名大二學生，身材魁梧，盡管年紀不大，在安保執勤上經驗豐富。

　　“我們經常會參加一些大型活動、春運等時期的安保志愿服務。”在參加志愿者面試的時候，羅卿宇的特長一欄寫的是散打。“我們的訓練幾乎每天都在進行。”

　　志愿者人數比去年多一倍

　　在今年的世界互聯網大會志愿者征集中，共有近7000人報名，最后選出了994名志愿者，比去年多了近一倍。

　　浙江傳媒學院的老師王楊禾佳介紹，今年學院共收到1200名志愿者的報名申請，從中選出了204人，主要負責禮儀、引導任務。

　　“從中選優，不論什么崗位，志愿者的英語能力必須達到全國大學英語四級以上。”王楊禾佳老師表示，“下個禮拜，我就會進駐到烏鎮景區，現場了解場地，安排志愿服務站點。”

　　據了解，本次世界互聯網大會還為志愿者配備了高科技設備。

　　“我們還為志愿者提供了智能終端設備。”桐鄉志愿者服務組執行組長沈小炎說，這個設備只有一個手機大小，可以隨時隨地了解志愿者所在的位置，并與其保持聯絡。同時，志愿者每天的任務也會發到這臺設備上，并跟蹤任務完成情況。

　　向全新的互聯網小鎮蛻變

　　在昨天進行的志愿者培訓課程中，參加過北京奧運會組織工作的部分任課老師，為志愿者開展志愿服務理念、服務禮儀等課程。

　　烏鎮鎮長朱學龍為志愿者介紹了烏鎮本地的風土人情。“我希望志愿者能更好地領略到烏鎮的特色和文化。”朱學龍說。

　　“今年世界互聯網大會的準備工作從去年大會閉幕就開始了。”在談及烏鎮鎮區的準備情況時，朱學龍說，烏鎮開展了117項整治提升項目，改造提升黃金通道，優化交通組織體系，目前這些整治項目已基本完成，“時隔一年之后，看到一個全新的烏鎮。”

　　據了解，除了環境提升優化外，烏鎮街頭也設置了許多互聯網元素，烏鎮新建的公共自行車服務點，開通了微信掃一掃功能，游客不需要辦卡，就可以直接借車了。