模仿者們要小心了,Airbnb 又放了幾個(gè)大招
以前,外出旅行時(shí)打開Airbnb訂間房總覺得像是嘗鮮?,F(xiàn)在有出行計(jì)劃時(shí)打開Airbnb搜索目的地有特色的房屋已經(jīng)成了習(xí)慣性動(dòng)作。為了帶給用戶更好的體驗(yàn),Airbnb又迎來(lái)了...
以前,外出旅行時(shí)打開 Airbnb 訂間房總覺得像是嘗鮮。現(xiàn)在有出行計(jì)劃時(shí)打開 Airbnb 搜索目的地有特色的房屋已經(jīng)成了習(xí)慣性動(dòng)作。為了帶給用戶更好的體驗(yàn),Airbnb 又迎來(lái)了大更新。
雖然本定在巴黎的Airbnb Open大會(huì)因恐怖襲擊事件而中斷,Airbnb 除了宣布向所有在巴黎收留訪客的房主免去服務(wù)費(fèi)之外,還上線了包括智能定價(jià)系統(tǒng)、商旅服務(wù)、智能門鎖在內(nèi)的新功能。
智能定價(jià)系統(tǒng)
Airbnb 將根據(jù)當(dāng)?shù)胤块g或酒店的供需狀況,為房主提供合適的價(jià)格區(qū)間。用戶可以先設(shè)置最高出租價(jià)和最低出租價(jià),同時(shí)將房源價(jià)格設(shè)置為自動(dòng)根據(jù)需求來(lái)調(diào)整。這樣一來(lái),除了以房間的大小、舒適度和地理位置作為定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之外,當(dāng)遇到當(dāng)?shù)芈糜瓮尽⒐?jié)假日或者有大型活動(dòng)時(shí),房主還能適當(dāng)調(diào)整房間的出租價(jià)格。
差旅用戶
在積攢了越來(lái)越多的普通旅游用戶后,Airbnb 打算在商務(wù)旅行領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張。今年年初 Airbnb 開通了商旅業(yè)務(wù),但只對(duì) 250 家公司開放。未來(lái)他們將擴(kuò)大這個(gè)范圍,更多出差在外的用戶可以選擇在 Airbnb 上找地方住。
Airbnb 增設(shè)了“商務(wù)差旅”的條目,符合標(biāo)準(zhǔn)(需要滿足 24 小時(shí)都可入住,提供 Wi-Fi、洗漱用品、吹風(fēng)機(jī)、辦公場(chǎng)所等)的房間可申請(qǐng)“徽章認(rèn)證”。以后你家的空房可能迎來(lái) Google、Salesforce 等公司的員工入住,因?yàn)檫@些公司都鼓勵(lì)自家員工出差時(shí)入住 Airbnb 上的房間。
智能門鎖
為了方便租客隨時(shí)入住,Airbnb 將在其注冊(cè)房主中推廣“無(wú)匙入住”。他們正在鼓勵(lì)房主,啟用 Nest、Yale 等公司推出的智能門鎖。Airbnb 只需將平臺(tái)上的預(yù)訂信息(入住時(shí)間、地點(diǎn)等)開放給這些智能門鎖服務(wù)提供方,主人不在家時(shí)租客也可以進(jìn)門入住。
從成立到現(xiàn)在 5 年時(shí)間里,Airbnb 平臺(tái)上的租房信息已超過(guò) 200 萬(wàn)條。據(jù) Airbnb九月份發(fā)布的消息,今年夏天入住 Airbnb 房間的人數(shù)達(dá) 1700 萬(wàn),而 5 年前同期的入住人數(shù)是 47000 人。
經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,Airbnb 也算是短租界的巨頭了。盡管如 Uber 一樣,Airbnb 的發(fā)展中也遭到過(guò)不少抵制和安全方面的問(wèn)題,但在這個(gè)過(guò)程中 Airbnb 也在不斷完善自己,包括保證用戶依法繳納房屋出租稅以及根據(jù)不同地區(qū)的特點(diǎn)改進(jìn)用戶體驗(yàn)等等。
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